motoZoom is dé specialist op het gebied van motorkleding, -accessoires en toebehoren. Na de start als postorderbedrijf in 1994 groeide motoZoom uit tot de grootste volwaardige webshop op dit gebied in Nederland en België. In 2004 opende Motozoom de eerste winkel in Utrecht, in 2007 gevolgd door een tweede in Amsterdam en in 2012 door een derde vestiging in Apeldoorn. Vanuit het thema 'motoZoom gaat veel verder' maken we wekelijks vele duizenden motorrijders gelukkig met het grootste motorassortiment op het web én in de winkels. Vernieuwend en vooruitstrevend zijn kernbegrippen in de manier waarop wij werken. Op dit moment zijn we druk bezig om de mogelijkheden van live chat te onderzoeken binnen onze contact center.

In deze functie sta jij letterlijk en figuurlijk borg voor het goede gevoel van motoZoom. Jij zorgt ervoor dat klanten onze fans worden en blijven. Via telefoon, mail en chat ben je het boegbeeld van onze service, je bent een ware goeroe in het adviseren van klanten bij hun productkeus en het selecteren van mogelijke alternatieven wanneer een product (tijdelijk) niet leverbaar is. Ervaring op deze gebieden van serviceverlening is net als motorrijden een pré.

Dit heb je
· Commercieel/administratief HBO denk- en werkniveau
· Uitstekende beheersing van Nederlands in woord en geschrift
· Goede beheersing van het Duits & Engels in woord en geschrift
· Behendigheid met hardware, software & internet
· Groot verantwoordelijksgevoel
· uitstekende communicatieve vaardigheden
· woonplaats in Utrecht of omgeving (maximaal 20 km afstand)

Dit vind je van jezelf
· Servicegericht
· Accuraat
· Pro actief
· Probleemoplossend
· Innovatief

Dit zeggen anderen over je
· Teamplayer
· Flexibel(t.a.v. werktijden, vakanties en ziekte)
· Motorrijder of affectie met motorrijden
· Prioriteiten kunnen stellen / snel kunnen schakelen tussen werkzaamheden
· Stressbestendig
· Positief gedreven en een motivator

Dit krijg je
· Werk bij een succesvol bedrijf dat ook in deze tijden flink blijft groeien
· Een goed salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO van de Werkgeversvereniging voor Homeshopping Bedrijven (WHB);
· Opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
· Een informele sfeer en een hele platte organisatie;
· Een inspirerende baan!
· Je eigen motorspulletjes tegen groothandelsprijzen ;-)

Dit is een functie voor 32 uur per week voor bepaalde tijd. Onderdeel van de selectieprocedure is 2 dagen meedraaien in het team. Wanneer we voor jou kiezen, krijg je een arbeidsovereenkomst aangeboden voor de duur van een ½ jaar. Bij gebleken geschiktheid krijg je daarna een jaarcontract. Een kortere werkweek, met een minimum van 20 uur (liefst 28 uur) per week, is bespreekbaar.motozoom-logo 202

Stuur snel een mailtje met je CV naar jobs@motozoom.nl